בשנת מומחה התקשורת הציבור יכול למצוא מאות של חומרים על איך צוות להגן על האינטרסים שלהם, פשוטו כמשמעו, יחידת הפרסומים המוקדשים להגן על עמדתו של הצד הנגדי. אבל כפי שמוצג על ידי ניסיון, וכתוצאה מכך דליפה של מידע עסקי, העברת עובדים למתחרים הוא המעביד הוא הפסדים משמעותיים ביותר. כדי למנוע אותם, אתה צריך להקשיב היטב המבקש להתקבל לעבוד ולפרנס את מגוון של אמצעים במקרה של "פירוק רעה" איתו. כיצד להגן על עצמך מפני סוס טרויאני? כולנו זוכרים את האגדה של העיר העתיקה – שלישי: את האויב, שלא יכול לקחת את המבצר כדי להכניעם, הוא הלך הטריק. לפני שערי טרויה הוקמה דמות מצועצע של הסוס. תושבי העיר, גררו אותו פנימה, נפלו קורבן יושב בתוך אויבים. בפועל, כזה "סוס טרויאני" יכול להיות כל העובדים שלך.
כאן למה בשלב אדם לוקח עבודה, כנראה החשוב ביותר ומכריע. ישנן דרכים רבות כדי לבדוק את כוח האדם – החל קלאסית חדשה יחסית. דוד Avetisyan, המנהל המסחרי של "ספקים" (ייצור של מכונות אוטומטיות), אמר: "על שירות הביטחון שאנחנו עדיין חושבים מוקדם, כך אנו מגייסים צוות, במיוחד אספנים, בהמלצת חברים ומכרים. עד עכשיו לא היה לנו סיבה לפקפק שלהם אמינות. עבור חברות קטנות זו האופציה המתאימה ביותר ".
סוכנות התעסוקה "אחדות" בדיקות עובדים פוטנציאליים בדרך אחרת – איסוף מידע על המועמד של שיחות יוצאות ע"י עבודות קודמות. על לדברי מומחים, "היא שיטה יעילה כדי ליצור תמונה שלמה של המבקש על ידי שיחה עם מספר אנשים." כפי שמראה בפועל, ולפעמים הם מעסיקים "רשימות שחורות" ישרים עובדים. בפרט, נתונים "טבר סחר" ליגות מאוחסן אמינים ומוכרים. לדברי מנהל אנדרו שלה Kizima מקרה לא שהמערב הוא המלצות המערכת נפוצה אשר "מגן על המעסיק מהחברה הופעות של חברת העובדים ישר. המארחים דוכני מסחר וחנויות קטנות הפסדים טבר משמעותי מעובדי דלפק כזה, שמספרם בשנים האחרונות בעוד שרק הולכת וגוברת. " יותר ויותר במציאת עובדים נכון לא רק משאבי אנוש אך גם ההתקדמות הטכנולוגית המודרנית. זוהי בדיקת פוליגרף. לדוגמה, ברמת כניסה "המזרח הרחוק מינהל המכס" הצוות החדש יצטרך להיבדק במכשיר זה. "המכס הפדרלי שירות (FCS) כבר לקח החלטה על יישום מדיניות של הפוליגרף. הציוד צפויה בתחילת השנה עד כה, ישמש רק ב המזרח הרחוק מכס הדירקטוריון (DVTU), "- אמר את השירות העיתונות של DVTU. יתר על כן, מכשירים אלה הוצג לא רק במצב מיוחד מבנים, אלא גם גופים מסחריים. שיטה נוספת יעילה בדיקות של צוות – על תנאי. ישנם מעסיקים נמשך זמן, מספר עובדים. כתוצאה מכך מסוג "של תחרות "בחברה הוא מי הטובה ביותר הפגינו את כישוריהם המקצועיים. יצירת קשר עם סוכנות גיוס מבטיחה כי הארגון יפעל מומחה. כמו "אחדות" המומחים "אם המבקש מסיבה זו או אחרת לא התאימו ולא יכולתי לסבול את תקופת המבחן, אנו מוכנים לספק לפחות שני מחליפים נאותים. כך, הלקוח חוסך זמן בחיפוש אחר עובדים חדשים ". אם חבר פתאום …. הכיוון השני של הגנה על האינטרסים של החברה הוא לעבוד עם אנשים שכבר עובדים בה, בפרט לגבי אבטחת מידע. רוסיה מחקרים אנליטיים סוכנויות הראו שוב ושוב כי הנזק ביותר מידע ארגוני לגרום לצוות שלהם, גויס על ידי המתחרים. לדברי מפקד הביטחון מידע מומחה MGTS מיכאל Levashov, האמצעי היעיל ביותר לצמצום הסיכון של גורמי אנוש היא ליצור יחידה "ביטחון האוויר." כדוגמה, הביא מייקל Levashov ערי ישראל, שתושביה בשל איום הטרור להציג ערנות מתמדת. "עבור רוסיה, הוא מאפיין את מנקה או שרברב, שיש להם גישה כמעט בכל תחומי החברה, אף אחד לא שם לב – מדגיש המומחה. – רגוע, יחסית, אתה יכול להבטיח רק אם תשומת לב לסיכונים יהפוך להרגל, כמו באמצעות מברשת שיניים. " עליך להבין כי אין אמצעים טכניים לא יגנו נגד אדם רשלנות. דוגמה פשוטה: העובדים קשורים לעתים קרובות גישה סיסמאות המחשב ישירות על המסך, מה שהופך אותו רכושו של כל אדם. הצמיחה של איומים של הצוות שלו מעודדת לא טריוויאלי צעדים לנקוט. בפרט, להתמודד עם מורכבות הבעיה בסנט פטרסבורג בשנת 2000 יצר את "מחקר הסוכנות ומניעת אובדן." העמותה עוסקת באופן מקצועי פיתוח ויישום של אנשי ארגוני אמצעים טכנולוגיים נגד פעולות בלתי חוקיות של העובדים. הסוכנות ציינה כי הנאמנות של העובדים – המרכיב העיקרי של הכלכלה אבטחה של מפעל כלשהו. מומחים של החברה מפתחים אנשי ביטחון תיעודי תחזוקה, לתקשר עם לקבוצות בסיכון גבוה של עובדים, מנהלים שונים תוכניות הכשרה לצוות מדיניות ונהלים כדי למנוע אובדן, וכו ' עם זאת, רוב המעסיקים אפילו לא להתמודד עם "מרגלים מידע" ו "סוסים טרויאניים", וכן עם עובדי זהיר עם אירועים כגון דייקנות עצלות, הפער בין דרישות המשרד שלהם. עיסוק עולה כי לבעלים ולמנהלים של המפעל הוא לא תמיד עובד גרוע יכול להיות מפוטר, ואם הם ירו, ואחר כך רשאי בית המשפט לקבל את ההחלטה חוקי. מומחים מציינים כי הבעיה של יזמים מקומיים בעובדה חובות העבודה שלו, אשר כשל יכול לסיים חוזה עבודה עם העובד, לעתים קרובות לא מעוגן מסמך מיוחד – את תיאור המשרה או רק ניסח בצורה כללית להוכיח ביצועים שאינם שלהם קשה מאוד. "להביא הסדר של מסמכים הוא יקר בדרך כלל לחברות – אמרה נטליה Skuratovskaya, ייעוץ שותף VivAktiv. – לאחרונה, עבודה דומה עבור חברה קטנה שעשינו עבור 2000 $. בדרך כלל לפתח תיאור העבודה לתפקיד אחד 100-500 יורו. אם ניקח בחשבון כי חברה גדולה כ – 50 עמדות, יכול לספור ככביש כגון הליך ". עם זאת, על פי Skuratovsky, עלויות כגון לכבוש בחזרה, מאז הזמינות של תיאור התפקיד מאפשר לך להגדיל את התפוקה על ידי 20-30%. אנו יוצאים לא "גירושין" טוב עם העובד לשעבר לא תמיד הסוף טוב. יזמים רבים מכירים את המצב כאשר, עוזב את המשרד, העובד לגלות סודות כמעט כל הסחר שלה. או, גרוע מכך, עוזב למתחרים, לתת להם את כל המידע שנצבר את העבודה הקודמת, בענייני עסקים. מדינות רבות הכירו זמן רב את הצורך תקן את החוק של מחויבות על ידי צוות למעסיקים לשעבר. ובנוסף חוזה העבודה עם עובד שני הסכמים – לא לחשוף מידע סודי שהפך זמין במהלך העבודה, האוסר לעבוד עבור המתחרים במשך תקופה מסוימת (בדרך כלל שנה – שנתיים), לאחר מערכת יחסים התעסוקה. הסכמים אלה מאפשרים למעסיקים עם צוות להרגיש בטוחים יותר. על פי סקר שנערך לאחרונה, בארה"ב 49% מהמעסיקים תמיד עשו הסכמים על האיסור לעבוד עבור מתחרה לאחר סיום ההעסקה, בעוד 26% לחתום על הסכמים כאלה רק עם עובדים מסוימות. כפי ייעוץ עורכי הדין גידור של "הגנה על העסק" בטח כאשר לוקחים עובד. במקרה זה, המוסד חייב להיות ערך הקובעים את היחסים בין המנהל (הבעלים) של החברה ושל העובד. מסמכים אלה הם מעשים פנימיים של החברה: חוזה העסקה (חוזה), תיאור המשרה, המיקום, סוד מסחרי, הסכם הסודיות על סודות מסחריים, תקנה על עבודה עם לקוחות, שמירה על הוראות שיא וכו ' עורכי הדין מציינים כי, על ידי גיוס עובדים חדשים מוזמנים להכיר אותם עם מסמכים פנימיים של החברה הנ"ל לפני חתימה על חוזה ההעסקה. אם ניירות ערך ארגון כזה לא, הם חייבים לפתח, לאמץ את הסדר ולקבל אישור בכתב של צוות להכיר בהם. בשלב להוראות אותו הכלול במסמכים צריך להיות זה יד, כדי להגן על האינטרסים של החברה, מצד שני – אינם סותרים את החקיקה של הפדרציה הרוסית, ולכן, כדי למנוע פערים כאלה יש להפנות למומחים. ולבסוף, המנהלת, בייעוץ שלנו, דעה. מומחים אנשי המרכז, "אחדות" לציין כי ארגון בו אווירה של פתיחות ואמון, הרבה פחות בסיכון של הונאה על ידי עובדים, מזו נשלט על ידי סודיות פחד, חוסר אמון סמכותיות. אני מסכים עם הקביעה כי ומנכ"ל חברת התרופות "ONYX פארם" אלנה שמידט: "העובדה היא כי בחברה שבה העובדים נמצאים תחת לחץ, אין ודאות מחר. בארגונים כאלה סיכון כי העובדים יהיו privorovyvat ליום סגריר ". דברים אלה נכונים עבור כל ארגון. אחרי הכל, אם הצוות המעסיק נרדוף מטרות משותפות, הם מוגן זה מזה פשוט לא צריך את זה.